claim von gute-banken

Sparkasse KölnBonn, Endenich: gerne wieder

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihren Lob?
Ich bin eben von [Name gelöscht] über Geldanlage beraten worden (04.03.2021). Sie war sehr freundlich, geduldig und sachlich orientiert. Es ging ihr darum, mir Tipps zu geben, wie ich mein Geld optimieren kann und es ihr gelungen durch ihre kompetente Beratung mein Vertrauen zu gewinnen. Top Beraterin. Ich kann sie weiterempfehlen.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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