Sparkasse KölnBonn, Endenich: Besseren Rückruf und weniger Verkaufsdruck gewünscht

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Begründung

Habe teures Geschäftskonto. Man wird trotz mehrfachen Nachfragen nie zurück gerufen. Dann melden sich unabhängig immer wieder Mitarbeiter die etwas andrehen wollen. Werde zum Jahresende kündigen! Nie wieder!

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

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sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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