Sparkasse KölnBonn, Immobilienberatung: lobenswerte Hilfe bei Finanzierung einer Wohnung
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unser Fachberater für die private Immobilienfinanzierung, [Name gelöscht], ansässig in der Immobilienberatung Dürener Str. 345, hat uns bei der Finanzierung einer Wohnung sehr weitergeholfen. [Name gelöscht] ist sehr kompetent, super flexibel, beantwortet jede Frage extrem schnell. Dazu ist er noch sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Einen solchen Berater findet man nicht oft. Ihn würden wir zu 100% weiterempfehlen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
-neue Filialen einrichten,- Rufumleitung nicht zum Callcenter einrichten, sondern in der Filiale belassen und einem nicht, ohne Rücksprache, einen neuen Berater zuweisen.
Unser Fachberater für die private Immobilienfinanzierung, [Name gelöscht], ansässig in der Immobilienberatung Dürener Str. 345, hat uns bei der Finanzierung einer Wohnung sehr weitergeholfen. [Name gelöscht] ist sehr kompetent, super flexibel, beantwortet jede Frage extrem schnell. Dazu ist er noch sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Einen solchen Berater findet man nicht oft. Ihn würden wir zu 100% weiterempfehlen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
-neue Filialen einrichten,- Rufumleitung nicht zum Callcenter einrichten, sondern in der Filiale belassen und einem nicht, ohne Rücksprache, einen neuen Berater zuweisen.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Vielen Dank, dass Sie uns und anderen Menschen Ihre positive Erfahrung mitteilen und sich die Zeit nehmen uns hier entsprechend zu bewerten. Ihre Hinweise nehmen wir gerne als Anregungen entgegen.
Freundliche Grüße aus dem Team der Sparkasse KölnBonn