claim von gute-banken

Sparkasse Lemgo, Lemgo: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ständig wird man auf Bausparverträge und Dekra-Fonds angesprochen, ich habe mehrfach gesagt, dass ich das nicht brauche, da ich das woanders günstiger bekomme. Die Kontoführungsgebühren sind mehr als unverschämt. Ich dachte immer, eine Bank vor Ort wäre von Vorteil, ist es aber nicht!!! Was machen ältere Menschen, die mit Online nichts anfangen können? Die werden wohl richtig abgezockt!!! Ich werde meine Konten komplett löschen und zukünftig alles über die [...] und die [...] abwickeln. Die Mitarbeiter am Schalter wissen nicht was sie tun und wirken stets überfordert, gestresst und unfreundlich!!!

Kurz gesagt: Der letzte LADEN!!!


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.