Sparkasse Lörrach-Rheinfelden, Lörrach: langjährige Kundin ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Katastrophe. Wir waren mit unserer Mama dort. Papa war verstorben. Man hat uns nicht gesagt, dass es besser wäre, wenn man als Tochter ebenfalls eine Bankkarte hat, weil nach dem Ableben hat man keinen Zugriff mehr aufs Konto der Eltern. Stattdessen lässt sich die Sparkasse jede Einzelne Überweisung am Schalter (habe ja keine Karte) extra bezahlen!
Auch das Ticketsystem ist eine Katastrophe. Viele gucken erstmal was da drauf gedruckt ist. Warum so kompliziert? Nehmen Sie Zahlen oder Buchstaben! Sonst lernen unsere Fachkräfte nie lesen und schreiben.
Katastrophe. Wir waren mit unserer Mama dort. Papa war verstorben. Man hat uns nicht gesagt, dass es besser wäre, wenn man als Tochter ebenfalls eine Bankkarte hat, weil nach dem Ableben hat man keinen Zugriff mehr aufs Konto der Eltern. Stattdessen lässt sich die Sparkasse jede Einzelne Überweisung am Schalter (habe ja keine Karte) extra bezahlen!
Auch das Ticketsystem ist eine Katastrophe. Viele gucken erstmal was da drauf gedruckt ist. Warum so kompliziert? Nehmen Sie Zahlen oder Buchstaben! Sonst lernen unsere Fachkräfte nie lesen und schreiben.
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