Sparkasse Lüneburg, Adendorf: Kundenfreundlichere Öffnungszeiten am Weltspartag
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Am Weltspartag wurde ich mit meiner Tochter abgewiesen, weil wir 5 Minuten zu spät da waren. Der Mitarbeiter schloss direkt vor unserer Nase die Tür und ließ uns nicht mehr rein, obwohl noch eine Schlange vorm Tresen war und obwohl wir am Vortag bereits dort gewesen waren und auf den Freitag vertröstet wurden. Kinder müssen aber vormittags zur Schule, da ist das Erscheinen bis 15.00 sehr knapp gerechnet.
Was könnte die Bank besser machen?
Kundenfreundlicher (kinderfreundlicher) auch mal an einem Tag im Jahr Überstunden machen.
Am Weltspartag wurde ich mit meiner Tochter abgewiesen, weil wir 5 Minuten zu spät da waren. Der Mitarbeiter schloss direkt vor unserer Nase die Tür und ließ uns nicht mehr rein, obwohl noch eine Schlange vorm Tresen war und obwohl wir am Vortag bereits dort gewesen waren und auf den Freitag vertröstet wurden. Kinder müssen aber vormittags zur Schule, da ist das Erscheinen bis 15.00 sehr knapp gerechnet.
Was könnte die Bank besser machen?
Kundenfreundlicher (kinderfreundlicher) auch mal an einem Tag im Jahr Überstunden machen.
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