Sparkasse Mecklenburg-Nordwest, Wismar: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Sparkasse ist im gestern hängengeblieben, das Online-Banking ist kompliziert und offensichtlich gibt es keine Mitarbeitenden die selbst das Online-Banking beherrschen.
Eine Beratung und Unterstützung ist eine völlige Fehlanzeige.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Fusionieren mit einer professionellen Bank !
Die Sparkasse ist im gestern hängengeblieben, das Online-Banking ist kompliziert und offensichtlich gibt es keine Mitarbeitenden die selbst das Online-Banking beherrschen.
Eine Beratung und Unterstützung ist eine völlige Fehlanzeige.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Fusionieren mit einer professionellen Bank !
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben