claim von gute-banken

Sparkasse Mecklenburg-Schwerin, Schwerin: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe am Einzahlungsautomat in Hagenow Geld eingezahlt und der Automat hat einfach mein Geld geschluckt und es nicht auf mein Konto gebucht...ich habe die Sparkasse sofort darüber informiert und die Antwort von der Bank war nur ....da können wir leider nichts machen, die Automaten verwalten wir nicht und das Geld können wir ihnen nicht erstatten, damit müssen sie sich jetzt abfinden...Ich bin Azubi und für mich war die Summe, die ich einzahlen wollte sehr viel Geld und ich bin total verzweifelt und weiß nicht was ich machen soll...ich brauche das Geld

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details
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