Sparkasse Mecklenburg-Schwerin, Pampow: unterschiedliche Erfahrungen mit Filialen
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Der Service in Pampow war für mich unzumutbar. Vier Daueraufträge wurden nicht ausgeführt, und statt einer klaren Klärung wurde ich falsch informiert und als Kunde nicht ernst genommen. Der Eindruck, dass mir die Schuld zugeschoben wurde, war für mich völlig inakzeptabel. Das Vertrauen in diese Filiale ist für mich damit verloren. In Schwerin am Marienplatz habe ich dagegen den Service erhalten, den ich mir von einer Sparkasse erwarte.“
Der Service in Pampow war für mich unzumutbar. Vier Daueraufträge wurden nicht ausgeführt, und statt einer klaren Klärung wurde ich falsch informiert und als Kunde nicht ernst genommen. Der Eindruck, dass mir die Schuld zugeschoben wurde, war für mich völlig inakzeptabel. Das Vertrauen in diese Filiale ist für mich damit verloren. In Schwerin am Marienplatz habe ich dagegen den Service erhalten, den ich mir von einer Sparkasse erwarte.“
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