Sparkasse Mülheim an der Ruhr, Mülheim an der Ruhr: Filiale vor Ort wurde geschlossen
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin seit da 30 Jahren Kundin ihrer Bank und muss leider feststellen, dass wir über einen Wechsel nachdenken. Abgesehen von den hohen Kontogebühren,hat jetzt die Sparkassenfilliale direkt vor Ort geschlossen und sind umgezogen. Der Bankautomat der zur Verfügung steht, ist des öfteren ausser Betrieb und auch Einzahlungen sind nicht möglich. Diese Filiale zu schliessen,war das unüberlegteste was ich je mitbekommen habe. Viele verärgerte Kunden hier vor Ort
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
	Ich bin seit da 30 Jahren Kundin ihrer Bank und muss leider feststellen, dass wir über einen Wechsel nachdenken. Abgesehen von den hohen Kontogebühren,hat jetzt die Sparkassenfilliale direkt vor Ort geschlossen und sind umgezogen. Der Bankautomat der zur Verfügung steht, ist des öfteren ausser Betrieb und auch Einzahlungen sind nicht möglich. Diese Filiale zu schliessen,war das unüberlegteste was ich je mitbekommen habe. Viele verärgerte Kunden hier vor Ort
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
			Details
		
		
	Eine Empfehlung wert?
			ja
					nein
				Fragen an den Kunden
			Neukunde
					langjährig
				Kundin
					Kunde
				ja
					nein
				ja
					nein
				Fragen zur Bank
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				Fragen zum Online-Banking
			ja
					nein
				PC/Laptop
					Mobilgerät
				sehr oft
					gar nicht
				
				

Kommentar schreiben