Sparkasse Neuss, Dormagen-Mitte: langjährige Kundin ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unfreundlich. Trotz Termin keine Beratung. Ich habe einen weiten Anfahrtsweg! Keine Hilfe angeboten. Das Personal reagiert auf Zusatzanfragen genervt. Jeder 2. Satz ist: das machen wir nicht oder der Mitarbeiter ist nicht zu sprechen. Sehr schlechter Kundenservice.
Ich werde sobald wie möglich die Bank/Sparkasse wechseln.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Unfreundlich. Trotz Termin keine Beratung. Ich habe einen weiten Anfahrtsweg! Keine Hilfe angeboten. Das Personal reagiert auf Zusatzanfragen genervt. Jeder 2. Satz ist: das machen wir nicht oder der Mitarbeiter ist nicht zu sprechen. Sehr schlechter Kundenservice.
Ich werde sobald wie möglich die Bank/Sparkasse wechseln.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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