Sparkasse Niederbayern-Mitte, Straubing: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Für eine Geldanlage haben sie dauernd angerufen, dass man für eine Geldanlage auch einen Freistellungsauftrag braucht, dass haben sie dann nicht gewusst.

Für die Auszahlung eines Erbanteiles haben sie sich wochenlang Zeit gelassen, obwohl alle Unterlagen vorgelegen haben. Der Mitarbeiter der die Angelegenheit bearbeiten sollte, war mit dem Sachverhalt offensichtlich überfordert, hat sich nicht mehr gemeldet.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Beratungen finden nur für das Interesse der Bank statt, nicht für den Kunden.
Die Bank hat mit dem Erbteil wochenlang ein Geschäft gemacht, für die Abwicklung aber auch noch hohe Gebühren verlangt.
Diese Bank ist absolut nicht zu Empfehlen.