Sparkasse Nürnberg, Nürnberg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Meine Sparkassenkarte wurde nicht rechtzeitig geschickt, so dass ich 2.5 Wochen ohne Zugang zum online Banking und ohne Möglichkeit zum Geld-Abheben oder auch kartenzahlung auf einer Dienstreise war. Im Telefongespräch wurde etwas herumgedruckst und ich vermute, dass irgendein Fehler vertuscht werden sollte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Meine Sparkassenkarte wurde nicht rechtzeitig geschickt, so dass ich 2.5 Wochen ohne Zugang zum online Banking und ohne Möglichkeit zum Geld-Abheben oder auch kartenzahlung auf einer Dienstreise war. Im Telefongespräch wurde etwas herumgedruckst und ich vermute, dass irgendein Fehler vertuscht werden sollte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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