Sparkasse Oberpfalz Nord, Weiden in der Oberpfalz: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Besuch am x.23, xUhr, in der Hauptstelle. Kunden stehen Schlange an der Absperrung. Eine einzelne unmotiviert Mitarbeiterin starrt auf ihren Bildschirm, zwei, vermutlich Azubis, machen wichtige Gesichter, ansonsten tut sich nichts. Habe den Kundenraum nach einiger Zeit frustriert verlassen. So etwas Kundenunfreundliches habe ich noch nicht erlebt. Bin seit über 40 Jahren Kunde, aber jetzt reichts.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besuch am x.23, xUhr, in der Hauptstelle. Kunden stehen Schlange an der Absperrung. Eine einzelne unmotiviert Mitarbeiterin starrt auf ihren Bildschirm, zwei, vermutlich Azubis, machen wichtige Gesichter, ansonsten tut sich nichts. Habe den Kundenraum nach einiger Zeit frustriert verlassen. So etwas Kundenunfreundliches habe ich noch nicht erlebt. Bin seit über 40 Jahren Kunde, aber jetzt reichts.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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