Sparkasse Osnabrück, Osnabrück: lobenswerte Beratung
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr gute Beratung im Schinkel durch [Name gelöscht]. Alles wurde zu meiner größten Zufriedenheit erledigt, und die Beratung war in sich schlüssig
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gerade am Schalter ein wenig mehr Diskretion, da gibt es eine Dame, die ziemlich schreit, auch von ihrem Platz aus, sodass andere Kunden alles verstehen können.
Sehr gute Beratung im Schinkel durch [Name gelöscht]. Alles wurde zu meiner größten Zufriedenheit erledigt, und die Beratung war in sich schlüssig
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gerade am Schalter ein wenig mehr Diskretion, da gibt es eine Dame, die ziemlich schreit, auch von ihrem Platz aus, sodass andere Kunden alles verstehen können.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben