Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling, Rosenheim: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Sparkasse Rosenheim/Bad Aibling kann man leider nicht weiter emfpehlen.
Die Betreuung ist mehr schlecht als recht. Und wenn der Ansprechpartner in Urlaub ist, geht leider noch weniger. Man wird von A nach B geschoben und es wir nichts geklärt.
Im Prinzip KEIN Unterschied zu einem online Banking Konto. Nur das man dortn keine Koto Gebühr bezhalt und eine Kreditkarte inklusive ist.
Bei der Sparkasse kostet dies extra. Zuzüglich den Konto Gebühren, gepart mit einem schlechten Service.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Sparkasse Rosenheim/Bad Aibling kann man leider nicht weiter emfpehlen.
Die Betreuung ist mehr schlecht als recht. Und wenn der Ansprechpartner in Urlaub ist, geht leider noch weniger. Man wird von A nach B geschoben und es wir nichts geklärt.
Im Prinzip KEIN Unterschied zu einem online Banking Konto. Nur das man dortn keine Koto Gebühr bezhalt und eine Kreditkarte inklusive ist.
Bei der Sparkasse kostet dies extra. Zuzüglich den Konto Gebühren, gepart mit einem schlechten Service.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben