Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling, Rosenheim: langjähriger Kunde ist unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bin seit der Ausbildung bei der Bank Privat als auch mit dem Unternehmen aber sie gehen nur bedingt auf Kundenwünsche ein was andere auch regional Banken mir schon anbieten.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Den Kunden zuhören und den wünschen wenn gut begründet entgegen kommen und nicht seine Schiene durchziehen.
Mir hat auch vor kurzen einer gesagt wenn man wachsen will und erfolgreich sein will muss man weg von der Sparkasse Rosenheim. Er ist schon vor 15 Jahren zu einer Bank nach München gegangen. Und das werde ich jetzt auch machen.
Bin seit der Ausbildung bei der Bank Privat als auch mit dem Unternehmen aber sie gehen nur bedingt auf Kundenwünsche ein was andere auch regional Banken mir schon anbieten.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Den Kunden zuhören und den wünschen wenn gut begründet entgegen kommen und nicht seine Schiene durchziehen.
Mir hat auch vor kurzen einer gesagt wenn man wachsen will und erfolgreich sein will muss man weg von der Sparkasse Rosenheim. Er ist schon vor 15 Jahren zu einer Bank nach München gegangen. Und das werde ich jetzt auch machen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben