Sparkasse Vest Recklinghausen, Recklinghausen: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe vor 18 Monaten den grössten Fehler meines Lebens gemacht, ich habe mit [Name gelöscht] gesprochen. Damit fing das Chaos an. Ich landete bei der Kreditconsulting in Recklinghausen ohne das ich dass wollte.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wenn so ein Chaos entstanden ist, sich die Meinung des Kunden einholen, den die Dinge sind so gelaufen, das Inanspruchnahmen und Darlehenskonto die Grundbücher überfordert haben. Da meine Meinung nicht gefragt wurde und ich trotzdem Unterlagen zur Verfügung gestellt habe, wurde dieses nicht berücksichtigt. Der Vorstand war sich zu gut sich einzumischen.