claim von gute-banken

Sparkasse Vorderpfalz, Ludwigshafen: Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kontoführungsgebührenerhöhung trotz schlechtem Service

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Auf Gebührenerhöhung verzichten , Anrufe tätigen und nicht nur versprechen , funktionierende Geldautomaten bereithalten ( ein Automat im bürocontainer nützt nichts , wenn dieser außer Betrieb ist , ebenso die münzeinzahlungsgeräte )
Erreichbare geldberater - habe meinen geldberater noch nie erreicht noch persönlich kennengelernt
Überteuerte Kontoführung - bei nichtzustimmung wird einem gleich die Kündigung als langjähriger Kunde ( über 50jahre ) geschickt , was in meinen Augen eine absolute Frechheit ist
Die Damen und Herren aus der Chefetage sollten besser mal die Filialen besuchen , dann würden sie nämlich mitbekommen wie zufrieden die Kunden sind - nämlich garnicht
Es wurde sich jahrelang an Unseren Konten mit Erhöhungen bedient und jetzt hat sich das Blatt gewendet - auch die Sparkasse muss mal akzeptieren , dass der Kunde nicht zu allem ja und Amen sagt
Wenn gespart werden muss , sollte man mal oben in der Chefetage anfangen , deren Gehälter kürzen , die Wasserköpfe entfernen und die difidenten streichen , dann könnte die Bank locker auf eine Gebührenerhöhung verzichten , welche auch nicht gerechtfertigt ist
Zum Glück gibt es noch andere Banken , die günstiger sind
Ich hoffe , dass viele weitere unzufriedene Kunden genau so denken wie ich
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
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Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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