claim von gute-banken

Sparkasse Vorpommern, Stralsund Neuer Markt: unterschiedliche Erfahrungen

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Herr,der mich bedienen sollte am Telefon,vermittelte Stress und Zeitdruck.
Die Damen sind immer richtig toll,ruhig....,freundlich.So mag ich das sehr und man fühlt sich gleich aufgefangen.Toll.

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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