Sparkasse Waldeck-Frankenberg, Korbach: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war dort zum Geldwechseln. Die Dame am Schalter meinte, dies ist nicht möglich und lachte mich im Moment noch an. Ein Moment später ging ich noch mal zum Schalter und habe meine Unterlagen alle vorgezeigt. Da hieß es dann, dass ich trotz, dass meine Ehefrau bei der Bank ist und ich auch in der Vollmacht mit drin stehe kein Geld abheben darf. Wir sind neu nach Frankenberg Eder gezogen daher steht für mich fest. Ich werde nicht, wie meine Ehefrau zu Frankenberger Bank wechseln. Sparkasse, schlechte Beratung, schlechter Service und Dreistigkeit, einen hilflosen Mann ins Gesicht zu lächeln der Kleingeld braucht um seine Schicht anzutreten in der Gastronomie.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich war dort zum Geldwechseln. Die Dame am Schalter meinte, dies ist nicht möglich und lachte mich im Moment noch an. Ein Moment später ging ich noch mal zum Schalter und habe meine Unterlagen alle vorgezeigt. Da hieß es dann, dass ich trotz, dass meine Ehefrau bei der Bank ist und ich auch in der Vollmacht mit drin stehe kein Geld abheben darf. Wir sind neu nach Frankenberg Eder gezogen daher steht für mich fest. Ich werde nicht, wie meine Ehefrau zu Frankenberger Bank wechseln. Sparkasse, schlechte Beratung, schlechter Service und Dreistigkeit, einen hilflosen Mann ins Gesicht zu lächeln der Kleingeld braucht um seine Schicht anzutreten in der Gastronomie.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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