Sparkasse Westmünsterland, Vreden: langjähriger Kunde ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
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Ich wollte mein Geld umtauschen in US-Dollar und wurde am Schalter gedemütigt und als Mensch zweiter Klasse herabgesetzt. Laut den Berater hätte ich keine Ahnung und hätte es vor einer Woche schon beantragen müssen, aber seine Kollegin am hinteren Schalter, hat mir noch gesagt, dass in den Filialen einen Ort weiter es möglich sei.
Und das war seit den ganzen Jahren nicht der einzige Fall. Werde nun meine Bank wechseln.
	Ich wollte mein Geld umtauschen in US-Dollar und wurde am Schalter gedemütigt und als Mensch zweiter Klasse herabgesetzt. Laut den Berater hätte ich keine Ahnung und hätte es vor einer Woche schon beantragen müssen, aber seine Kollegin am hinteren Schalter, hat mir noch gesagt, dass in den Filialen einen Ort weiter es möglich sei.
Und das war seit den ganzen Jahren nicht der einzige Fall. Werde nun meine Bank wechseln.
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