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Sparkasse Westmünsterland, Beratungs-Center Buldern: hervorragende Betreuung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Insbesondere die Zusammenarbeit mit (Name gelöscht) in der Geschäftsstelle ist lobenswert. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung durch (Name gelöscht).
Details
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2020-12-07 18:55
Leider habe ich meine sparkassen giro Karte an einem andern Ort in Bayern im Service terminal vergessen,karte wurde eingezogen.finde ich auch ganz gut,das nicht jemand fremder an die karte gelangt.
Aber dann 3 Wochen warten bis ich die karte wiederbekomme ist äußerst inkompetent, weil die karte schon nach einer woche bei meiner Hausbank
Vorlag,und dann erst am ende der woche an meine adresse geschickt wird d.h.die karte lag erstmal eine woche dort,und als ich dort schon 3 mal angerufen habe hieß es die rufen mich zurück aber keine Rückmeldung, erst am Ende der Woche Freitag ruft mich jemand um 16 30uhr an,die karte sei unterwegs,habe die bis heute noch nicht.wurde am Vortag abgeschickt, selbst dann würde es in Deutschland max 3 tage dauern,jetzt schon wieder fünf tage her soll ich jetzt wieder eine neue beantragen und nochmal 2 wochen warten?....ich habe mehrmals betont das ich kein Internet banking habe
In der heutigen zeit ...muss das sein?
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