Sparkasse Wetzlar, Wetzlar: jahrelanger Kunde ist nicht mehr zufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ganz schlechte Beratung , z.B. Über KFW Kredite
Personal überheblich, Inkompetent. Auf eigenen Vorteil ( Provision) bedacht.
Kritikannahme lässig aufnehmend. Seit jahrelanger Kunde mit 3 Konten schlechte Beratung und Betreuung!
Was könnte die Bank besser machen?
Genau das was oben bemängelt wird. Man sollte als kleiner Bankangestellter nicht soviel Arroganz zur Show stellen! Immerhin zahlen Menschen wie ich ihre Miete etc.
	Ganz schlechte Beratung , z.B. Über KFW Kredite
Personal überheblich, Inkompetent. Auf eigenen Vorteil ( Provision) bedacht.
Kritikannahme lässig aufnehmend. Seit jahrelanger Kunde mit 3 Konten schlechte Beratung und Betreuung!
Was könnte die Bank besser machen?
Genau das was oben bemängelt wird. Man sollte als kleiner Bankangestellter nicht soviel Arroganz zur Show stellen! Immerhin zahlen Menschen wie ich ihre Miete etc.
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