Sparkasse Zollernalb, Balingen: Lob und Hinweis

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Natürlich will eine Sparkasse Geld verdienen, wie jede andere Firma auch. Kredite sind anderswo wesentlich günstiger. Was aber sehr positiv hervorsticht, ist die Kompetenz der Mitarbeiter. Die Meisten kennen sich sehr gut aus und helfen einem weiter, wie z. B. heute bei mir, als mit der Push-Tan etwas schief lief. Mir wurde sehr professionell geholfen und ich konnte den Betrag anweisen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Sachbearbeiter vor Ort nicht alle 6 Monate auswecheln. Ich habe das Gefühl, es ist gewollt, daß sich kein gutes oder langfristiges Verhältnis zwischen den Angestellten und den Kunden entwickelt.