Stadt-Sparkasse Solingen, Solingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank schließt einerseits Filialen und reduziert die Erreichbarkeit. Andererseits funktionieren einige Automaten entweder gar nicht oder geben insbesondere am Wochenende kein Geld aus.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kosten reduzieren. Das verfügbare Geld weniger in neue Immobilien sondern in die Aufrechterhaltung der Filialen und funktionierende Bankautomaten stecken.
Die Bank schließt einerseits Filialen und reduziert die Erreichbarkeit. Andererseits funktionieren einige Automaten entweder gar nicht oder geben insbesondere am Wochenende kein Geld aus.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kosten reduzieren. Das verfügbare Geld weniger in neue Immobilien sondern in die Aufrechterhaltung der Filialen und funktionierende Bankautomaten stecken.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben