Stadt-Sparkasse Solingen, Solingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank ist im Zweifelsfall nicht einmal telefonisch erreichbar , es wird auch nicht wie in der bandansage versprechen zurückgerufen, filialen werden immer weniger und die Automaten sind oft Außer Betrieb, die Gebühren sind unverhältnismäßig hoch zu andern Banken.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bank ist im Zweifelsfall nicht einmal telefonisch erreichbar , es wird auch nicht wie in der bandansage versprechen zurückgerufen, filialen werden immer weniger und die Automaten sind oft Außer Betrieb, die Gebühren sind unverhältnismäßig hoch zu andern Banken.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
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