claim von gute-banken

Stadtsparkasse Dessau, Dessau-Roßlau: für Kunde unverständlich

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
x.2021 lt. Kassenmittarbeiterinen der Hauptstelle der Dessauer Sparkasse würde unser Sparbuch von Seiten der Sparkasse aufgelöst da seit dem x.2016 keine Kontenbewegungen zu verzeichnen waren und das Guthaben von 10,48 € als „Geringfügig“ anzusehen wäre.
Eine Info an den Kunden (also uns) ist nicht erfolgt.
So eine Bank will man doch nicht haben, Oder?

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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