Stadtsparkasse Dessau, Dessau-Roßlau: langjähriger Kunde ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich stand eine geschlagene halbe Stunde am Schalter an,als ich endlich an der Reihe war und um Hilfe bei einer Überweisung einer größeren Summe bat,wurde ich von der Mitarbeiterin auf eine Überhebliche Art und Weise zurecht gewiesen.
Ich sollte die Überweisung doch selbst vornehmen,da ich über Online Banking verfüge.
Ich empfand dies als äußerst abwertend,
wirklich seht enttäuschend.
Nochmal,nach einer halben Stunde anstehen. (meine Lebenszeit)
Sehr,sehr enttäuschend.
Seit über 30 Jahren treuer Kunde.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich kann durchaus nachvollziehen, daß die Zeiten immer schlechter werden.
Aber warum auf dem Rücken der Kunden?
Ich stand eine geschlagene halbe Stunde am Schalter an,als ich endlich an der Reihe war und um Hilfe bei einer Überweisung einer größeren Summe bat,wurde ich von der Mitarbeiterin auf eine Überhebliche Art und Weise zurecht gewiesen.
Ich sollte die Überweisung doch selbst vornehmen,da ich über Online Banking verfüge.
Ich empfand dies als äußerst abwertend,
wirklich seht enttäuschend.
Nochmal,nach einer halben Stunde anstehen. (meine Lebenszeit)
Sehr,sehr enttäuschend.
Seit über 30 Jahren treuer Kunde.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich kann durchaus nachvollziehen, daß die Zeiten immer schlechter werden.
Aber warum auf dem Rücken der Kunden?
Details
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