claim von gute-banken

Sparkasse Essen, Kettwig: scheinbar kein Interesse an älteren Menschen

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin seit über 55 Jahren Kunde dieser Bank und wurde dermassen arrogant abgespeisst , das ich die Zusammenarbeit mit dieser Bank aufkündigen werde . Nach dieser langen Zeit , die ich bei der Sparkasse war , ist das eine Enttäuschung! Mitarbeiter haben kein Interesse älteren Menschen zu helfen oder nach Lösungen zu suchen und spricht es auch offen aus . Das ist das Allerletzte !!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter zu einer Schulung schicken - ob das hilft , ist allerdings fraglich !!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.