Sparkasse Essen, Essen: langjährige Kundin ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Fühle mich im Stich gelassen.Erst werde ich für 3 Tage vertröstet,nur um am Freitag zu erfahren,dass sie nicht zuständig sind.Kann man sowas nicht vorher schon sagen.Helfen wollte und konnte mir wohl auch keiner.Ich bin seit 20 Jahren bei der Bank,aber das heute hat mir gezeigt,dass er Zeit word eine andere Bank auszuwählen,wo.man nicht als Mensch zweiter Klasse behandelt wird,nur weil man keine Vermögende person Unglaublich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Fühle mich im Stich gelassen.Erst werde ich für 3 Tage vertröstet,nur um am Freitag zu erfahren,dass sie nicht zuständig sind.Kann man sowas nicht vorher schon sagen.Helfen wollte und konnte mir wohl auch keiner.Ich bin seit 20 Jahren bei der Bank,aber das heute hat mir gezeigt,dass er Zeit word eine andere Bank auszuwählen,wo.man nicht als Mensch zweiter Klasse behandelt wird,nur weil man keine Vermögende person Unglaublich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben