claim von gute-banken

Stadtsparkasse Lengerich, Lengerich: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Für kein Startup oder Mittelständige zu empfehlen. Arrogant und kein vernünftiger Umgang mit Kunden die mehr Erarbeiten wollen. Standardprogram und danach folgt eine ekelige Art die einen herabwürdigt. Jedenfalls die Geschäftskunden Betreuer [Name gelöscht]! Auch der Vorgesetzte der da sich melden wollte, hat sich null gemeldet. Wichtig ist, hier es ist der Umgang und die Art die extrem Respektvoll ist. Man kann auch freundlich ein Thema aufklären und dennoch Absagen. Von oben runter und dann noch Wörter und Sätze schreib en, die nichts mit dem Thema zutun haben ist unglaublich. Trotz der Sachlichen Beschwerde keine Rückmeldung. Absolut sollte jede neue Firmengründung oder jeder Mittelständler nicht nach LENGERICH zur SPARKASSE

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.