Stadtsparkasse Remscheid, Remscheid: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Seit 2 Jahren habe ich nun, aufgrund meines Wohnortes im Ausland, keinenZugriff mehr auf mein Online Banking, da die Stadtsparkasse Remscheid noch mit Methoden aus den 1990er Jahren arbeitet und nicht in der Lage ist ausländische Handynummern zu akzeptieren. Als Antwort bekommen ich nur ich sollte doch einfach in der Filiale vorbeikommen. Unglaublich unfähig
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
	Seit 2 Jahren habe ich nun, aufgrund meines Wohnortes im Ausland, keinenZugriff mehr auf mein Online Banking, da die Stadtsparkasse Remscheid noch mit Methoden aus den 1990er Jahren arbeitet und nicht in der Lage ist ausländische Handynummern zu akzeptieren. Als Antwort bekommen ich nur ich sollte doch einfach in der Filiale vorbeikommen. Unglaublich unfähig
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
			Details
		
		
	Eine Empfehlung wert?
			ja
					nein
				Fragen an den Kunden
			Neukunde
					langjährig
				Kundin
					Kunde
				ja
					nein
				ja
					nein
				Fragen zur Bank
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				Fragen zum Online-Banking
			ja
					nein
				sehr oft
					gar nicht
				
				

Kommentar schreiben