claim von gute-banken

Stadtsparkasse Wuppertal, Wuppertal: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bei jedem Kontakt mit der Sparkasse Wuppertal klappt nichts. Alle Anliegen wurden falsch, schlecht der gar nicht geklärt. Ich treffe immer wieder auf geballtes Unwissen und mitunter Dummheit. Das war mal anders.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
-Schulen, damit die Mitarbeiter nicht so einen Quatsch erzählen
-auf Qualität bei den Mitarbeitern achten
-Strukturen verbessern
-Briefkästen leeren und die Post auch bearbeiten
-richtige Auskünfte erteilen
-diese furchtbaren Cubes abschaffen, damit die Leute da nicht 1 h stehen und sich nichts tut

Das war mal eine gute Bank. Leider ist es jetzt eine reine Katastrophe.


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