SÜDWESTBANK - BAWAG AG NL Deutschland, Ravensburg: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Öffnungszeiten sind schrecklich, wie soll da die arbeitende Bevölkerung jemanden erreichen.
Telefonische Erreichbarkeit gleich NULL !!! Wenn man die Nummer in Ravensburg anruft kommt man sofort in ein Servicezentrum in Wien, Rückrufe erfolgen NIE !
Egal wie, Kontakt zu bekommen ist einfach fast unmöglich !
Was könnte die Bank besser machen?
Rückrufe am Telefon sollten erfolgen und Öffnungszeiten überdenken
Öffnungszeiten sind schrecklich, wie soll da die arbeitende Bevölkerung jemanden erreichen.
Telefonische Erreichbarkeit gleich NULL !!! Wenn man die Nummer in Ravensburg anruft kommt man sofort in ein Servicezentrum in Wien, Rückrufe erfolgen NIE !
Egal wie, Kontakt zu bekommen ist einfach fast unmöglich !
Was könnte die Bank besser machen?
Rückrufe am Telefon sollten erfolgen und Öffnungszeiten überdenken
Details
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