claim von gute-banken

TARGOBANK AG & Co. KGaA, RAVENSBURG: empfehlenswert, aber langjährige Kunden...

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bin seit über 30 jahren Kunde. In letzter Zeit fällt die Einsatzbereitschaft gegenüber dem Kunden hat schwer nachgelasen.
Teils unfreundlich vor allem besteht an der telefonischen Beratung dringender Nachschulungsbedarf und bessere Aufklärung.

Was könnte die Bank besser machen?
Langjährige Kunden besser behandeln unabhängig des Alters.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 12.02.2015
Hallo lieber User, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht mehr zufrieden sind. Das möchten wir ändern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an sogehtbankheute@targonbank.de und berichten uns von Ihren Erfahrungen. Viele Grüße, Annika Raab vom Social Media Team der TARGOBANK

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.