TARGOBANK AG & Co. KGaA, RAVENSBURG: Bewertung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schlechte Beratung. Ich konnte ebenfalls ein Kundengespräch folgen indem der Verkaufsdruck sehr zum Vorschein kam.
Ich fühle mich nicht mehr sicher bzw. sehr benutzt.
Was könnte die Bank besser machen?
Weniger Druck auf die Verkäufer, dieser kommt sehr schnell beim Kunden an und führt zu unterschiedlichen Meinungen und Misskredit.
Schlechte Beratung. Ich konnte ebenfalls ein Kundengespräch folgen indem der Verkaufsdruck sehr zum Vorschein kam.
Ich fühle mich nicht mehr sicher bzw. sehr benutzt.
Was könnte die Bank besser machen?
Weniger Druck auf die Verkäufer, dieser kommt sehr schnell beim Kunden an und führt zu unterschiedlichen Meinungen und Misskredit.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 19.05.2015
Hallo liebe Kundin, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, tut uns leid. Vielen Dank, das Sie uns davon berichten. Das, was Sie beschreiben, entspricht in keinem Fall unserem Serviceanspruch. Wir geben Ihr Feedback an unsere Filiale weiter. Falls Sie Fragen, oder ein Anliegen haben, erreichen Sie uns unter sogehtbankheute@targobank.de. Viele liebe Grüße, Annika Raab vom Social Media Team der TARGOBANK
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht