TARGOBANK AG, Düsseldorf-Oberbilk: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Was könnte die Bank besser machen?
Es ist eine Zumutung den Kunden 20 Minuten am Telefon warten zu lassen

Reaktion der TARGOBANK AG vom 29.01.2026

Hallo, danke für die offenen und ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Dies liegt nicht in unserer Absicht. Sollten wir Sie unterstützen können, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

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Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

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nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

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Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

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Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

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Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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