claim von gute-banken

TARGOBANK AG & Co. KGaA, FREISING BP: unhöflich und,,,

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Ich kann mir nicht erklären wie man soviel Arroganz und Unverschämtheit in einen Menschlichen Körper stecken kann. Bei der ersten Anfrage auf einen aus der Werbung stammenden Kredit wurde mir auf sehr unhöfliche Art vom ersten der beiden männlichen Mitarbeitern der Filiale mitgeteilt, das ich nicht Kreditwürdig durch die bevorstehende Geburt meines Kindes bin. Ich müsse meinen Lebensgefährten mitbringen, da er berufstätig ist. ich müsse mir aber auf jeden Fall vorher einen Termin geben lassen, da es nicht so einfach geht das man hier so einfach herkommt! ( und das in einem Ton , wo einem das Messer in der Tasche aufgehen könnte.Mit Freundlichkeit wurde der Mitarbeiter bei seiner Geburt nicht gesegnet. Jetzt nach ca. 2 Wochen hatte ich endlich die Zeit zufällig mit meinen Freund diese Filiale wieder aufzusuchen, mit einem aber noch schlimmeren Eindruck, da der 2.Mitarbeiter
Gedanklich der Bruder vom ersten sein muss, nur jünger und schlimmer. Von einer höflichen Begrüßung wäre nur zu träumen gewesen. Mit der Mitteilung des Grundes meines Besuchs und der Erwähnung des 2. Besuchs in diesem Haus hatte ich schon auf der ganzen Linie verloren. Oh man , ich dachte immer das die Banken dafür verantwortlich sind, das es uns nicht so gut geht?! Und wer so eine Werbung von sich macht der müsste doch auf Kunden wie mich angewiesen sein?! Oder? Scheinbar nicht!!!!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Ich würde zum raschen Austausch der 2 Mitarbeiter raten, da sich im nachhinein durch Gespräche mit Bekannten rausgestellt hat, das diese Filiale dafür bekannt ist. Vielleicht würden die 2 Mitarbeiter in einer ähnlichen Finanziellen Lage und auf der Suche nach einem neuen Arbeitgeber mal über ihre Einstellung nachdenken.
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