TARGOBANK AG & Co. KGaA, AUGSBURG: Profitgier wichtiger als Kundenbelange

Profitgier wichtiger als Kundenbelange - Die Unternehmensphilosophie der Targobank, abseits der Werbeprospekte

Ich werde im nächsten Jahr Siebzig und wollte lediglich ein Kredit zur Umschuldung. Die Targobank steht laut Imagekampagne für günstige und faire Kreditkonditionen. Doch alles Andere ist der Fall. Nun habe ich einen Kredit der doppelt so hoch ist, wie mein ursprünglicher und die monatliche Rate frisst ein Drittel meiner Rente auf. Da hätte ich auch zu einem Kredithai gehen können. Kompetente Beratung Fehlanzeige, alles ist auf den Verkauf ausgerichtet. Die Provistionsgier lässt die Belange des Kunden völlig außen vor. Wie ich überhaupt einen solchen Kreditrahmen in meinem Alter erhalten konnte, ist nicht nur mir ein Rätsel. Ich wurde während der Beratung mit angeblichen Vorteilen eingelullt, die sich am Ende als Nachteile herausgestellt haben. Natürlich konnte ich den Schaden erst nach der Widerspruchsfrist in Gänze überblicken - Danke. Das Banken bei Leitzinstief nur den Profit sehen und nicht das Wohl eines gesunden Kundenstamms, ist Finanzpolitik, die hoffentlich bald ein Umdenken ausslöst wird. Die Targobank jedenfalls hat keinen einzigen Kunden verdient!


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Kredite fair und nach Kundenbelangen vergeben.