claim von gute-banken

TARGOBANK AG & Co. KGaA, AUGSBURG: Mehr Kundenorientierung gewünscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Termin Vergabe ist super und schnell kaum warte Zeiten jedoch bei hilfe der Kredit Änderung weniger hilfreich


Was könnte die Bank besser machen?
Weniger bzw günstigere zinsen, nicht unnötiges zeug wie zusatzlich lv usw aufquatschen was nicht benötigt wird und Kunden auch mit negativa Schufa unterstützten.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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