claim von gute-banken

TARGOBANK AG & Co. KGaA, AUGSBURG: Mehr Kundenorientierung gewünscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Das sind keine Berater die da drin sitzen sondern VERKÄUFER. Gelernte Bankkaufleute sind die meisten auch nicht, Hauptsache sie können verkaufen. Es wird versucht dem Kunden in einer Stunde soviel aufzudrehen wie nur möglich, ob der Kunde es versteht ist zweitrangig. Der Druck wird den Mitarbeitern vom Gesicht abgelesen und wird an die Kunden weitergegeben. Beratungsqualität ist katastrophal! Ich empfehle die Bank keinem! Aussrr denen, die mit dem wunsch eines Kredites von 3000 euro zur Bank gehen und mit 15000 euro einem Konto einer Kreditkarte die ich nicht wollte und drei versicherungen wieder raus wollen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.