claim von gute-banken

Targobank AG & Co. KGaA, Mönchengladbach-Rheydt: lobenswerter Mitarbeiter

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
In mehreren persönlichen Gesprächen wurde ich über die verschiedenen Möglichkeiten aufgeklärt wie mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit geregelt werden könnte. In bisher allen Gesprächen wurde ich vollends zufriedengestellt. Besonders zu erwähnen ist die über seinen Verpflichtungen hinaus gehende Betreuung von (Name gelöscht). Ein zuvorkommender, freundlicher und kompetenter Gesprächspartner.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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