TARGOBANK AG & Co. KGaA, FÜRSTENFELDBRUCK: Telefonnummer für persönlichen Kontakt mit Berater fehlt
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich möchte wegen einem Kredit mit einem Berater persönlich sprechen.
Allerdings ist Niemand wegen einem Termin zu erreichen.
Was könnte die Bank besser machen?
Eine Telefonnummer für persönlichen Kontakt/Berater einrichten.
Ich möchte wegen einem Kredit mit einem Berater persönlich sprechen.
Allerdings ist Niemand wegen einem Termin zu erreichen.
Was könnte die Bank besser machen?
Eine Telefonnummer für persönlichen Kontakt/Berater einrichten.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 30.06.2015
Lieber Kunde, wir danken für Ihre positive Rückmeldung. Gerne reichen wir Ihre Eindrücke an unsere Mitarbeiter in Fürstenfeldbruck weiter. Konnten Sie Ihr Anliegen zur Terminvereinbarung inzwischen klären? Gerne können wir uns direkt mit unseren Mitarbeitern in Fürstenfeldbruck in Verbindung setzen. Wenn wir Ihnen behilflich sein können, erreichen Sie uns per Mail unter sogehtbankheute@targobank.de oder unter der Rufnummer 0203 347 7860 (von 9 bis 20 Uhr). Viele Grüße, Helmut Westphal vom TARGOBANK Social Media Team
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