claim von gute-banken

TARGOBANK AG & Co. KGaA, NEUSS: enttäuscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Seit über 20 Jahren bin ich Kundin, hatte einen Kredit über 20 Jahre dort laufen. Vor 1 Jahr habe ich diesen abgelöst. Höhe 13000 € Nun wollte ich einen erneuten Kredit für nur 3 Monate in Höhe von 3000 €, den ich locker wieder ablösen hätte können, da ich eine sehr große Rückzahlung erwarte. Leider, habe ich negativ Schufa Eintrag weil Rechnungen nicht abgebucht werden konnten. Keine Mietrückstände, keine Lohnpfändung oder sonstiges. Nein, dadurch wird mir bei der Targo ein Strich durch die Rechnung gemacht obwohl ich seit 25 Jahren immer meinen Kredit pünktlich bezahlt habe und sogar abgelöst frühzeitig. Geholfen wird einem nicht im ERNSTFALL!!!!!!!!!!

Was könnte die Bank besser machen?
Nicht am Telefon schon nein sagen sondern sich erst mal die Unterlagen anschauen. Aber nein Schufa geht natürlich vor. Ich bin nicht mehr lange Kunde bei dieser Bank.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 26.01.2016
Guten Morgen liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie den Eindruck haben, dass wir Ihnen im Ernstfall nicht zur Seite stehen :( Gerne können Sie uns unter sogehtbankheute@targobank.de Ihre Kunden- oder Kontonummer zusenden und wir schauen ob es vielleicht eine andere Lösung gibt. Viele Grüße, Ihr Social Media Team der TARGOBANK

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