TARGOBANK AG, Beratungspunkt Frankfurt an der Oder: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bei Kontokündigung wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich. Meine vorgebrachten Gründe versuchte er ins Lächerliche zu ziehen. Als ich meinen Wechsel kundtat, teilte er mir ungefragt mit, dass ich bei der anderen Bank mehr zahlen müsste - als ob mich das interessieren würde. Außerdem versuchte er herauszubekommen, wie viel Bargeld ich im Monat benötige. Auf meinen Einwand, dass das ja wohl für ihn nicht von Interesse sein, ging er nicht ein.
Hauptkündigungsgrund: aufwendige Bargeldbeschaffung
Da ich 45km von dieser Filiale entfernt wohne, wäre es vorteilhaft, wenn der Bargeldautomat nicht nur zu den Öffnungszeiten der Bank zugänglich wäre. Ab 18.00 Uhr bzw. an Feiertagen und am Wochenende kommt man nicht an sein Geld.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?