claim von gute-banken

Targobank AG & Co. KGaA, Grevenbroich: lobenswerte Beraterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Meine Kundenberaterin, (Name gelöscht) ist vertrausvoll, kompetent und lebensnah. Man fühlt sich gut aufgehoben sowie zielgerichtet bzw. situationsgerecht beraten.
Terminabsprache sind zeitnah und zuverlässig. Bei den Terminen selbst hat man nie den Eindruck, dass diese unter Zeitdruck stattfindet. Weiterhin wird einem ausreichend Zeit gegeben anstehende Entscheidungen zu überdenken ohne auf evtl. Abschlüsse zu drängen.
Alternativvorschläge werden unaufgefordert erwähnt bzw. angesprochen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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