Targobank AG & Co. KGaA, Berlin-Hellersdorf: unterschiedliche Erlebnisse in den Filialen
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bin seit längeren Jahren Kundin dieser Bank, werde immer freundlich und höflich und sachbezogen beraten. Habe in diesen Jahren diese Bank und meine persönliche Beraterin mehrmals weiter empfohlen.ich fühle mich nirgens so gut aufgehoben als bei meiner Beraterin in dieser Bank. Habe auch bei anderen Filialen Vergleiche gezogen, dort hatte ich das Gefühl, dass nicht für den Kunden beraten wird, auch das Gefühl persönlich geholfen zu werden war nicht vorhanden.ich kann nur sagen, Ihr seit die Besten, bleibt so wie ihr bisher seit und Ihr werdet nette und zufrieden stellende Kunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Diese Filiale in Helle Mitte ist sehr kundenbezogen , immer nette Begrüssung und nette Gesichter.Wie schon gesagt, bleibt weiterhin so. Eins noch , wenn ein Kunde etwas persönliches nicht erzählen möchte, solle man es dabei lassen und nicht immer wieder....... Ansonsten bleibt so.
Bin seit längeren Jahren Kundin dieser Bank, werde immer freundlich und höflich und sachbezogen beraten. Habe in diesen Jahren diese Bank und meine persönliche Beraterin mehrmals weiter empfohlen.ich fühle mich nirgens so gut aufgehoben als bei meiner Beraterin in dieser Bank. Habe auch bei anderen Filialen Vergleiche gezogen, dort hatte ich das Gefühl, dass nicht für den Kunden beraten wird, auch das Gefühl persönlich geholfen zu werden war nicht vorhanden.ich kann nur sagen, Ihr seit die Besten, bleibt so wie ihr bisher seit und Ihr werdet nette und zufrieden stellende Kunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Diese Filiale in Helle Mitte ist sehr kundenbezogen , immer nette Begrüssung und nette Gesichter.Wie schon gesagt, bleibt weiterhin so. Eins noch , wenn ein Kunde etwas persönliches nicht erzählen möchte, solle man es dabei lassen und nicht immer wieder....... Ansonsten bleibt so.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 26.04.2021
Hallo liebe Kundin, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon jahrelang die Treue halten und geben alles, Sie auch in Zukunft von unserem Service zu überzeugen. Ihr TARGOBANK Social Media Team
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Kundin
Kunde
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