claim von gute-banken

Targobank AG & Co. KGaA, Chemnitz: keinerlei Beanstandungen

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hatte heute ein Gespräch mit dem Kundenberater (Name gelöscht) von der Filiale Chemnitz betr. Online Banking. Eine sehr gute und fachlich Beratung. Was sehr gut ist, man erreicht auch noch jemanden beim ersten Anruf, und dann auch noch so freundlich und nett. Da können sich viele Institutionen eine dicke Scheibe abschneiden.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Habe keinerlei Beanstandungen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2021-12-21 08:44
Hallo lieber Kunde, Freundlichkeit und Kompetenz ist genau unser Anspruch an eine gute Beratung. Wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen rundum gelungen ist. Ihr TARGOBANK Social Media Team
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