VBU Volksbank im Unterland eG, Güglingen: unzufrieden mit Beratung auf dem Weg zur Selbständigkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Völlig unzureichende Beratung auf dem Weg in die Selbständigkeit. Keine Beratung in sonstigen Angelegenheiten, man ist halt Kunde und das wars
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Vielleicht denken Sie selber mal über Verbesserungen nach
Völlig unzureichende Beratung auf dem Weg in die Selbständigkeit. Keine Beratung in sonstigen Angelegenheiten, man ist halt Kunde und das wars
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Vielleicht denken Sie selber mal über Verbesserungen nach
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für Ihre Anregung. Ihre Kritik entspricht nicht unseren Standards, daher würden wir uns über ein erneutes Beratungsgespräch mit Ihnen sehr freuen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns darüber Sie in unseren Filialen begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihre VBU Volksbank im Unterland eG